Wojtek Jabczyński

Na początku nowego roku można kupić spodnie za pół ceny, telewizor tańszy o VAT, a od jutra także telefony w Orange. Jak wszyscy, czyścimy magazyny na czym klienci mogą zaoszczędzić. Dotyczy to ofert abonamentowych i mix. Oczywiście niektórzy z Was będę przekonywać do Allegro albo żeby nie wiązać się długą umową z operatorem, ale dla wielu dobry telefon za złotówkę to jest to! Od 4 stycznia obniżymy ceny 18 modeli. Teraz w różnych ofertach abonamentowych znajdziecie najbardziej popularne w ostatnich miesiącach telefony za 1 zł. Przykłady: Orange Vegas; LG KU 990i Viewty; Samsung Corby; Nokia 5800; LG BL20 New Chocolate i Samsung S8300 Ultra Touch. Szczegóły wyprzedaży znajdziecie od jutra na http://www.orange.pl Dodam jeszcze, że mieliśmy świetne wyniki promocji abo 55/29, dlatego zdecydowaliśmy się przedłużyć ją o kolejny miesiąc. Myślę, że połączenie jej z wyprzedażą telefonów jest warte zastanowienia się. To dobry moment na zakupy. 

Od początku grudnia obniżamy opłatę za utrzymanie linii TP z 36,60 na 29 zł. To dobra wiadomość dla tych, którzy chcą mieć tylko dostęp do Internetu bez korzystania z telefonu stacjonarnego i tym samym płacenia abonamentu głosowego. Chodzi o ofertę tzw. naked neo. Pewnie wielu z Was stwierdzi od razu, że opłaty w ogóle nie powinno być albo powinna wynosić symboliczne kilka złotych. Niestety tak dobrze nie jest. Skąd bierze się opłata? Pokrywa koszty związane z budową, utrzymaniem i modernizacją linii. Dlatego wpływ na cenę mają też np. kradzieże kabli, czy dewastacje sieci. Ponadto dochodzą jeszcze m.in. koszty obsługi klienta. Wysokość opłaty nie jest brana z sufitu i wynika ze szczegółowych wyliczeń tzw. audytu kosztowego, który robimy raz w roku.

Niedawno pisaliście, że czekacie na nasze kolejne ruchy z neostradą, aby była bardziej konkurencyjna cenowo, bo pakiety TV nie wszystkich skuszą. Dlatego w poniedziałek robimy kolejny krok, aby tak się stało i startujemy z promocją, w której obniżymy ceny wszystkich opcji neo. Najbardziej, bo nawet o 25 proc. spadnie cena za 6 Mbs. Tańsze o 15-17 proc. będą opcje 10 i 20 Mbs. Natomiast kilkanaście procent mniej zapłacicie za niższe prędkości, czyli 512 kbs, 1Mbs i 2Mbs. Na większe obniżki tych najbardziej popularnych prędkości, które już zapowiedzieliśmy, trzeba jeszcze chwilę poczekać aż zadziała nowa metoda wyliczania hurtowej stawki BSA, wynegocjowana w porozumieniu z UKE. Pisałem o tym we wcześniejszych wpisach i nie będę się powtarzał. Ponadto również w poniedziałek ruszy możliwość testowania neo przez 3 miesiące bez zobowiązań. Jak dobrze pamiętam żaden operator stacjonarny nie daje klientom takiej sposobności sprawdzenia usługi. Szczegóły promocji od poniedziałku na stronie www.tp.pl  

Od początku listopada, po raz drugi w tym roku, TP obniży ceny połączeń na komórki z 40 do 32 gr za minutę. Można powiedzieć, że będzie tanio jak w prepaidach, bo do telekomunikacyjnej liczby roku zabraknie tylko trzech groszy. Spadek cen dotyczy klientów biznesowych i indywidualnych. Dla porównania ceny F2M u naszej konkurencji wynoszą od 56 do nawet 90 gr. Oznacza to, że dalej obficie konsumują zysk wynikający ze spadków MTR. Dlaczego? Moim zdaniem to efekt czystej, biznesowej kalkulacji. Po pierwsze konkurenci nie mają zobowiązań regulacyjnych, więc nikt ich nie popędza. Po drugie obniżki cen nie wpływają znacząco na zwiększenie ruchu, co w połączeniu z faktem, że duża część klientów w ogóle nie orientuje się ile kosztują połączenia F2M, pozwala nie reagować obniżkami a la TP. Ciekawe, jak długo będzie się to udawało? Przy okazji zachęcam do przeczytania wywiadu na temat rynku F2M z szefem naszej oferty stacjonarnej Pawłem Paplińskim. Oczywiście nie mogę też zapomnieć dodać z gwiazdką, że stawka F2M do Play i Cyfrowego Polsatu będzie wyższa i wszyscy wiedzą dlaczego.

Wczoraj prezes Orange Grażyna Piotrowska-Oliwa w TVN CNBC Biznes zapowiedziała, że jeszcze przed świętami firma przedstawi nową ofertę prepaid. W necie i na moim blogu od razu pojawiło się wiele interpretacji, komentarzy i plotek. Dlatego myślę, że najlepszym rozwiązaniem będzie zamieszczenie stenogramu rozmowy.

Redaktor: No, ale odpuszcza, że tak powiem, w wojnie o prepaid? Bo na razie nie widać odpowiedzi.

GPO: Panie redaktorze, ofertę bardzo łatwo jest zakomunikować, że teraz 29 gr jest do wszystkich, ale klient widzi 29 gr, natomiast nie widzi, że oferta od poprzedniej różni się tym, że w przypadku jednego z operatorów, ruch poza siecią kosztował 59 gr w ramach sieci kosztował 19 gr. Struktura ruchu dużych operatorów i przy prepaidzie jest mnie więcej taka, że 80 proc. ruchu odbywa się na poziomie sieci. Teraz znowu prosta arytmetyka, 29 gr do wszystkich oznacza podwyżkę z 19 gr do 29 w 80 proc. wykonywanych rozmów i dla 20 proc. wykonywanych rozmów obniżkę z 59 do 29 gr, więc ja bym była ostrożna, co do określeń mówiących: wojna cenowa. Mamy przygotowaną w tej chwili ofertę, lada moment ją wypuścimy i myślę, że nie będziemy się tak bawić z klientami.

Redaktor: Lada moment, czyli?

GPO: Na dniach.

Redaktor: Na dniach?

GPO: Na dniach.

Redaktor: Pierwszy tydzień kwietnia, czyli ten tydzień, już? Tak?

GPO: Może świąteczna niespodzianka.

Telekomunikacja Polska planuje obniżyć ceny połączeń z telefonów stacjonarnych na komórki (F2M) dla klientów biznesowych od 15 kwietnia 2009. To efekt porozumienia z UKE. Szczegóły oferty podamy za kilkanaście dni. Urząd sugerował termin prima aprilisowy, my kilkanaście tygodni późniejszy. Dzięki kompromisowi z regulatorem i przyśpieszeniu wprowadzania przez TP niezbędnych rozwiązań IT, klienci biznesowi szybciej skorzystają z tańszych rozmów i to jest najważniejsze. W przypadku klientów indywidualnych obniżki cen F2M obowiązują od 1 marca 2009, a stawka wynosi 40 gr za minutę. Pisałem o tym 1 marca 2009r.  http://blog.tp.pl/wojciechjabczynski/entry/marzec_miesi%C4%85cej_obni%C5%BCek