Wojtek Jabczyński

o telekomunikacji, TP, Orange i ...
8 stycznia 2010

Telewizja w wyższych opcjach neo

Od początku marca udostępnimy naszą usługę telewizyjną w wyższych prędkościach neostrady, czyli 6,10 i 20 Mb/s. Dotychczas oferowaliśmy ją w niższych opcjach z czego nie wszyscy byli zadowoleni. Teraz to nadrabiamy. Do klientów neo z tv wysłaliśmy już informację o zmianie w cennikach i regulaminie. Od razu zaznaczę, że nie daje ona możliwości wypowiedzenia umowy bez konsekwencji. W podanej informacji zawarte zostały ceny na czas nieokreślony i dlatego nie należy się do nich przywiązywać. Od 1 marca ruszą promocje i wtedy zdradzimy więcej szczegółów. Myślę, że będziecie zadowoleni.     

Komentarze:

Zmiana pozytywna, trochę to przeszkadzało, że przedtem tv mozna było mieć wyłącznie w opcjach 1 i 2 Mb. Czekamy zatem na cennik promocyjny.

1.  Wysłane przez noved (83.24..**) | 8 stycznia 2010, 09:33 #

Czy te promocje marcowe będą już uwzględniały ostatnia zmianę w ustalaniu cen internetu BSA, tzn. znikną darmowe gadżety, a w zamian spadną ceny?

2.  Wysłane przez Andrzej (78.8.1.**) | 8 stycznia 2010, 09:48 #

Panie Wojtku, czy w najbliższym czasie zaczniecie na fakturach w przypadku korzystania z neo+tv wyszczególniać cenę neostrady, żeby można było skorzystać z ulgi internetowej?

3.  Wysłane przez Darek (83.6.1.**) | 8 stycznia 2010, 10:35 #

Czy te informacje co zostaly wyslane to mejlem czy "papierem" bo ja na razie nic nie dostalem.

4.  Wysłane przez abonent neo + tv (217.14.**) | 8 stycznia 2010, 11:36 #

siema Wojtek a powiedz nam czy przy tych nowych neostrady z tv bedzie wreszcie ta opcja migracji na wyzsze predkosci miedzy promocjami

5.  Wysłane przez master czief (83.22..**) | 8 stycznia 2010, 11:50 #

No tak od marca tylko nie wiem co mam teraz robic mam 1 Mb neo i konczy mi sie umowa 11 stycznia a po niej chca mi dac 84zl chyba do placenia bo bedzie czas nieokreslony no to jak mam czekac jak mi podnosicie :P

6.  Wysłane przez Andrzej (83.22..**) | 8 stycznia 2010, 12:11 #

Andrzej tutaj chodzi tylko o dodanie naszej oferty TV do neo 6,10 i 20 Mb. Darek temat niestety nie jest nowy. Zdajemy sobie sprawę, że to kłopot dla części klientów. Mam nadzieję, że w tym roku definytywnie go rozwiążemy. #4 informacja poszła "papierem". #5 chciałbym aby tak się stało jak najszybciej, ale niestety nie znam dokładnej daty kiedy się z tym uporamy. Andrzej musisz sam zdecydować, co będzie dla Ciebie najlepsze. Pozdrawiam

7.  Wysłane przez Wojtek Jabczyński (212.16.**) | 8 stycznia 2010, 12:57 #

Witam Wojtku, wszystkiego dobrego w Nowym Roku. Proszę o radę co zrobić, moja umowa na neo(2)+tv kończy się dokładnie 24 lutego, a chciałbym przedłużyć na kolejne 12-24 m. ale z opcją neo(6)+tv?

8.  Wysłane przez andi (79.185.**) | 8 stycznia 2010, 14:45 #

Dzięki Andi i nawzajem. Proponuję w takiej sytuacji przeczekać do początku marca z podpisaniem nowej umowy. Pozdrawiam

9.  Wysłane przez Wojtek Jabczyński (212.16.**) | 8 stycznia 2010, 16:22 #

20Mbit + 4 Mbit na TV? Jest w tym kraju jedna linia, która to stabilnie uciągnie? I jakie będą ceny, przyjmiecie strategię kuszenia klientów krótkimi umowami (IMO świetny pomysł, swoją drogą)?

10.  Wysłane przez xyz (81.219.**) | 8 stycznia 2010, 16:59 #

Witam,mam pytanie czy jak 1 marca będą ceny promocyjne to wtedy będzie można zerwać umowę bez konsekwencji???

11.  Wysłane przez m2ti (83.4.4.**) | 8 stycznia 2010, 17:17 #

xyz z informacjami o szczegółach oferty trzeba poczekać do początku marca. Teraz jest trochę za wcześnie. Pozdrawiam

12.  Wysłane przez Wojtek Jabczyński (212.16.**) | 8 stycznia 2010, 17:19 #

Każda umowa na czas określony zawiera lojalkę, która obowiązuje do danego dnia. Wejście nowej oferty tego nie zmieni. Odpowiadając wprost jeśli zerwiesz umowę podczas jej obowiązywania, konsekwencje będą. Pozdrawiam

13.  Wysłane przez Wojtek Jabczyński (212.16.**) | 8 stycznia 2010, 17:22 #

Wojtku, koledze skradziono telefon, w srodku siedziala karta prepaid. Pytanie w zwiazku z tym, czy da sie odzyskac numer? Złodziej telefon wylaczyl, karte wyjal, na bank numer juz nie "złapie" sieci... Co radzisz, tak od serca? Pomijam fakt, ze na koncie bylo jeszcze sporo pieniedzy... Głownie jednak chodzi o odzyskanie numeru tel... Pozdrawiam

14.  Wysłane przez sd (213.23.**) | 8 stycznia 2010, 17:47 #

Wojtek, jeżeli moja umowa na neo(2)+tv jest do 24 lutego, to tak naprawdę trwa do końca pełnego miesiąca czyli 28 lutego? Od 1 marca przekształca się w umowę na czas nieokreślony i jeżeli np. 2,3,4 marca podpiszę aneks (lojalkę na 12 lub 24 miesiące) na neo(6)+tv to nie będę płacił jak za usługę na czas nieokreślony czyli ponad 200 zł tylko cena za marzec będzie zgodna z obowiązującą promocją? pytam bo nie rozumiem, dlaczego wszędzie pisze się,że umowę można przedłużyć nie prędzej niż 3 miesiące przed upływem a nie później niż miesiąc?

15.  Wysłane przez andi (79.185.**) | 8 stycznia 2010, 18:17 #

Cześć sd numer jest do odzyskania pod warunkiem, że prepaid był zarejestrowany. Wtedy trzeba iść do salonu, wypełnić stosowne kwity i dostaje się duplikat karty SIM. Andi proponuję przeczekać do 1 marca i podpisać nową umowę na 6 mega + tv. Z tego co się dowiedziałem w tym wypadku proporcjonalnie więcej zapłacisz tylko za cztery dni, a nie cały miesiąc Powinno to być kilkanaście złotych ekstra. Myślę, ze skórka warta wyprawki. Pozdrawiam

16.  Wysłane przez Wojtek Jabczyński (87.206.**) | 8 stycznia 2010, 19:53 #

Wojtku czy myślicie nad wprowadzeniem nowych telefonów na androidzie??? Czekam z niecierpliwością aż będzie coś nowego bo magic to już żadna nowość, raczej przeszłość, a jednak android to przyszłość smartphonów!!! Pozdrawiam

17.  Wysłane przez kordiano1 (93.157.**) | 8 stycznia 2010, 23:05 #

A co z tak szumnie zapowiadanym wprowadzeniem DVB-T w tunerach przed końcem zeszłego roku? Mamy 8 styczeń - i nic.

18.  Wysłane przez Edek (83.22..**) | 8 stycznia 2010, 23:05 #

Czy mozliwa bedzie migracja do yzszej opcji . Mam podpisana umowe.

19.  Wysłane przez lilka (79.185.**) | 8 stycznia 2010, 23:32 #

Kordiano1 też uważam, że rynek smartfonów z androidem będzie się rozwijał. HTC magic to bardzo fajny telefon. Zresztą HTC weszło w większy deal z Google (Nexus One). Oczywiście będziemy starali się dodawać do oferty nowe modele z androidem. Niestety na dziś nie mogę podać szczegółów. Edek proszę o jeszcze trochę cierpliwości. Lilka pracujemy nad możliwością migracji między promocjami. Pozdrawiam

20.  Wysłane przez Wojtek Jabczyński (87.206.**) | 9 stycznia 2010, 10:10 #

Mam nadzieję, że wprowdzicie możliwość migracji między promocjami (z czym od dosć dawana radzi sobie wasz konkurent - Netia). Ciężko wytrzymać z tymi 2 Mega... A'propos czy "przyspieszenie" będzie wiazało się z wprowadzeniem kanałów HD do oferty?

21.  Wysłane przez arras (83.10..**) | 9 stycznia 2010, 11:39 #

witam umowa mi się kończy 23marca czy mogę w poniedziałek podpisać nową na 10mb ? mam teraz 2mb+tv

22.  Wysłane przez kania (83.26..**) | 9 stycznia 2010, 11:59 #

Arras wprowadzimy możliwość migracji do wyższych prędkości między promocjami tak szybko jak będzie to możliwe. Pisałem już o tym wcześniej. Kania proponuję poczekać do 1 marca i wziąć od razu 10 Mb/s z tv. Pozdrawiam

23.  Wysłane przez Wojtek Jabczyński (87.206.**) | 9 stycznia 2010, 12:38 #

Mam pytanie czy wiadomo cos kiedy wprowadzicie dekodery z HDD?? bo bardzo mi na takim czyms zalezy.. oraz czy te nowe predkosci +tv beda na kablu czy tv na satelicie?

24.  Wysłane przez tari (83.10..**) | 9 stycznia 2010, 14:48 #

tylko ja właśnie nie chcę już tv bo mam cyfre+

25.  Wysłane przez kania (83.26..**) | 9 stycznia 2010, 19:32 #

Wojtku, kiedy TP zaproponuje HD dla abonentów neo+tv w opcji kablowej? Kiedy nowe programy? Kiedy wreszcie nie będzie problemu z zamówieniem opcji multipakiet cyfry+ bo póki co jest z tym ogromny problem

26.  Wysłane przez andi (83.7.2.**) | 9 stycznia 2010, 19:41 #

Andi HD planujemy w tym roku. Nowe programy staramy się dokładać na bieżąco, więc pewnie będę nowości, ale szczegółów nie znam. Jeśli chodzi o pakiet cyfry+ to jesteś pierwszy, który na blogu mówi, że sa kłopoty. Jak podeślesz e-mailem dane + opis to mogę sprawdzić. Rozumiem, że chcesz pakiet, a nie możesz dostać? Tari szczegóły oferty podamy na początku marca. O dekodery muszę się wypytać w poniedziałek. Kania to możesz już przedłużyć umowę. Zasady znajdziesz na http://www.tp.pl/internet/przedluzenie_neostrada/ Pozdrawiam

27.  Wysłane przez Wojtek Jabczyński (87.206.**) | 9 stycznia 2010, 21:24 #

a moge liczyc na jakies info od ciebie w pon?? co z dekoderami bo myslalem wziasc pakiet z programami dodatkowymi ale z dekoderem lepiej by bylo bo nie zawsze mam czas na biezaco ogladac... a tak to urozmaicenie;)

28.  Wysłane przez tari (83.10..**) | 9 stycznia 2010, 21:34 #

Tari sprawdzę w poniedziałek i Ci odpowiem. Pozdrawiam

29.  Wysłane przez Wojtek Jabczyński (87.206.**) | 10 stycznia 2010, 11:55 #

Panie Wojtku, bardzo by się przydało w usłudze TV więcej programów radiowych: radio Pin, tok fm, antyradio i inne. Sieci kablowe tak robią (np Aster wlączył programy radiowe do ofert), a technicznie to nie sprawia w usłudze tv żadnego problemu. BBC Radio 1, to już byłby ideał....

30.  Wysłane przez Jardo-g (83.5.2.**) | 10 stycznia 2010, 22:59 #

Odrabiam zaległości. Najpierw HDD. Prowadzimy prace nad wdrożeniem jeszcze w tym roku nowego set-top-boxu z wbudowanym twardym dyskiem. Bliższej daty niestety na dziś nie mogę podać. Teraz TV. Wszystkie nasze dekodery (zarówno dla telewizji IPTV jak i satelitarnej) umożliwiają odbiór sygnału naziemnej telewizji cyfrowej (DVB-T). Jednak w związku z opóźnieniem w uruchamianiu pierwszego multipleksu funkcjonalność nie została jeszcze aktywowana. Prowadzimy jednak prace, żeby uaktywnić tą funkcję z pierwszym dniem komercyjnego startu DVB-T. Pozdrawiam

31.  Wysłane przez Wojtek Jabczyński (212.16.**) | 11 stycznia 2010, 16:40 #

ok dzieki a ktory to kwartał bedzie?? i jeszcze jedno czy mozna gdzies na www ogladac ulotki ktore dołaczacie listownie do faktur?

32.  Wysłane przez tari (83.10..**) | 11 stycznia 2010, 17:36 #

dołączam się do pytania tari, czy można gdzieś pobrać ulotkę w pdf-ie dostarczaną do faktur papierowych? Jeszcze jedno, na programie ESPN CLASSIC, nie mam polskiego języka mimo,że można go w dekoderze wybrać? czy znany jest ten problem technikom?

33.  Wysłane przez andi (83.20..**) | 11 stycznia 2010, 17:51 #

i jeszcze mam 1 pytanie , posiadam dekoder ten iptv (pierwszy starszy) jednak on ma juz ladne 3-4 lata i lekko glupieje zacina sie itp czy jest jakas mozliwosc techniczna aby go wymienic na ten nowy bialy?? Pozatym jesli chdozi o to HDD nie ma jakiejs mozliwosci wziasc go jako jakies testy lub cos? ;] Bo tak czekac mozna do ... smierci. I czy beda jakies nowe kanaly w iptv niedlugo? pozdrawiam... Czy na infolini ludzie maja dostep do jakis ciekawych informacji jak bym mial kilka pytan czy nie ma sensu dzwonic oni tylko od zalatwiania spraw z komputera..

34.  Wysłane przez tari (83.10..**) | 11 stycznia 2010, 18:02 #

u mnie też występuje problem z dekoderem (sagem itad 81) często się zawiesza,jest strasznie wolny, przełączanie kanałów czasami trwa 10-15 sek. czy istnieje szanasa na wymianę na samsunga SHD85 lub ew.ożywienie tego sagema nowym softem?

35.  Wysłane przez andi (83.20..**) | 11 stycznia 2010, 18:17 #

panowie! a czy to przypadkiem nie są zbyt techniczne pytania?? :)

36.  Wysłane przez hiber (212.76.**) | 11 stycznia 2010, 18:23 #

Tari informacja poszła w wersji papierowej i nie ma ich na naszych stronach. W sprawie dekoderów proponuję zadzwonić infolinię. Tam są zdecydowanie lepiej poinformowani ode mnie konsultanci. Pozdrawiam

37.  Wysłane przez Wojtek Jabczyński (87.206.**) | 11 stycznia 2010, 19:55 #

Panie Wojtku. Czy w marcu, kiedy wejdzie oferta 6,10 i 20 Mb/s z TV jest szansa, że 2 MB/s z TV stanieje?

38.  Wysłane przez KM7 (83.28..**) | 11 stycznia 2010, 22:49 #

KM7 niestety nie mogę odpowiedzieć na to pytanie. Informacja dla osób, które interesowały się zwiększeniem naszej oferty TV: Od 1 marca wprowadzamy 2 nowe programy Investigation Discovery i Discovery Historia. Na przełomie stycznia i lutego planowane jest rozpoczęcie nadawania testowego. Obydwa programy będą dostępne w pakiecie M, czyli automatycznie również w wyższym pakiecie L. Pozdrawiam

39.  Wysłane przez Wojtek Jabczyński (212.16.**) | 12 stycznia 2010, 14:23 #

czyli jak jutro zadzwonię to kiedy mi włączą te 10mb????? dopiero jak skończy mi się stara umowa czyli 23marca?????????

40.  Wysłane przez kania (83.26..**) | 12 stycznia 2010, 20:15 #

Mam pytanie... Jest tera promocja na pakiety tv do kiedy ona obowiązuje??? Czy bedzie jakas nowa ewentualnie przedluzenie tej?

41.  Wysłane przez tari (83.21..**) | 12 stycznia 2010, 20:30 #

ok zamówiłem neo 10mb przez tą stronę co Wojtku mi podałeś więc tak 23marca kończy mi się tamta umowa teraz pytanie kiedy mi podłączą te 10mb?

42.  Wysłane przez kania (83.26..**) | 12 stycznia 2010, 20:39 #

dało by radę Wojtu żeby jakoś szybciej zadziałali i podłączyli mi to jeszcze w tym miesiącu?

43.  Wysłane przez kania (83.26..**) | 12 stycznia 2010, 20:39 #

Tari wszystko przeczytasz na tej stronie http://www.tp.pl/prt/pl/klienci_ind/telewizja/ Kania napisz do mnie e-maila z opisem + Twoje dane sprawdzę kiedy będziesz miała nową prędkość. Inna możliwość to sama wykonaj telefon na infolinię. Pozdrawiam

44.  Wysłane przez Wojtek Jabczyński (87.206.**) | 12 stycznia 2010, 20:48 #

Sprawdzilem do 31 stycznia (chyba) jak to dobrze sprawdzilem, a czy wiadomo czy bedzie to jakos przedluzane lub czy bedzie cos nowego??

45.  Wysłane przez tari (83.21..**) | 12 stycznia 2010, 20:55 #

@kania: pewnie w ogóle Ci nie podłączą. Zawierasz z tp umowę a później się okazuje że nie da się takiej prędkości zapewnić. W ogóle jak to możliwe że zawiera się umowę na prędkość której nie można w momencie podpisywania zweryfikować? Pomijam fakt infolini oraz pomocy technicznej, gdyż tam każdy konsultant twierdzi co innego. Wpierają Ci że wystarczy Ci ze 2 Mb/s (jak dobrze pójdzie to będzie hulać) a Ty musisz czekać niby na tą nieszczęsną aktywację i tracisz czas i pieniądze. U mnie w Łagiewnikach (dzielnica Krakowa) niecałe 4 km od centrali nie są w stanie zapewnić 1 Mb/s, a półtora roku temu nawet 512 Kb/s nie byli w stanie dać. To gdzie te zmiany na plus? No ale cóż, konkurencja mi jest w stanie dać nawet 8 Mb/s i telefon z "paroma" złotymi do wygadania i to znacznie taniej. Czyli jak się chce to się da. Za 2 tygodnie żegnaj tp. Panie Wojtku: Marne są starania tp w celu świadczenia usług -trzeba się bezowocnie prosić o danie Wam pieniędzy.

46.  Wysłane przez to tylko ja (83.7.2.**) | 14 stycznia 2010, 11:38 #

to tylko ja: generalizujesz, może u Ciebie rzeczywiście nie ma możliwości technicznej na taka przepustowość łącza, to się zdarza, i to nie jest przyjemna sprawa, ale to nie znaczy, że automatycznie komuś mają nie podłączyć nowej neo, różnie jest w różnych lokalizacjach...

47.  Wysłane przez rai (83.6.4.**) | 14 stycznia 2010, 11:49 #

@rai: tp nie stara się w ogóle. Sąsiad pisał do nich kilkukrotnie o poprawę jakości łącza (być może wystarczyło wymienić kabel od słupa do domu -raptem kilka metrów) ale oczywiście uzyskał odpowiedź odmowną z tłumaczeniem że na razie nie mają w planach zmian. Lepiej jest zbyć potencjalnego klienta niż zainwestować parę złotych i czerpać korzyści za abonament. Dziwna jest polityka tej firmy. Na szczęście konkurencja nie widzi przeszkód. pozdrawiam

48.  Wysłane przez 83.7.233.41 | 14 stycznia 2010, 11:59 #

@47 Jak mówię, w różnych rejonach jest różnie, ale to, że nie inwestują to jednak nieprawda, przykład ostatnie porozumienie z uke, gdzie tepsa zobowiązała się, że w ciągu bodaj 3 lat ma położyć ponad milion linii...no chociaż wiadomo, że do ideału jeszcze daleko.

49.  Wysłane przez rai (83.6.4.**) | 14 stycznia 2010, 12:03 #

Koledzy nie wszędzie są możliwości aby od razu poprawić linię, chociaż bardzo byśmy tego chcieli. Absolutnie rozumiem, że punkt widzenia zależy od punktu siedzienia i stąd pojawiają się takie oceny. Jednak obiektywnie w Polsce są wielkie potrzeby inwestycyjne, a w praktyce tylko TP będzie je realizować. Mam na myśli porozumienie z UKE na budowę i modernizację 1,2 mln linii w 3 lata. Wtedy na pewno będzie można odczuć poprawę. Pozdrawiam

50.  Wysłane przez Wojtek Jabczyński (212.16.**) | 14 stycznia 2010, 12:13 #

panie Wojtku: zatem do zobaczenia za 3 lata

51.  Wysłane przez to tylko ja (83.7.2.**) | 14 stycznia 2010, 12:26 #

Dla mnie w ogole paranoja jest to ze w dzisiejszych czasach wolnorynkowa firma za ktora uwaza sie TP jest w stanie powiedziec "Sasiadowi" ZE SIE NIE DA albo ZE NIE MAJA W PLANACH. Jak to sie nie da!!!??? Nie ma takiej odpowiedzi!! Jedynymi mozliwymi odpowiedziami sa: 1. Da sie i zrobimy to w czasie X 2. Da sie i zrobimy to w czasie X ale musi "Sasiad" zaplacic sume A zeby sie to TP oplacalo 3. Da sie i mozemy to za ekstra oplata wynoszaca B zrobic w czasie 1/2X. W tym momencie pileczka jest po stronie "Sasiada" ktory juz nie ma prawa zlozeczyc na TP poniewaz ma zlozona biznesowa oferte ktora moze przyjac lub nie. Moze uznac ze to dla niego za drogo ale MA WYBOR. Panie Wojtku proponuje by jak ktos nie moze dostac podlaczenia od TP to zeby sie tu na tym forum sie do Pana zglaszal, a Pan kaze technikom przedstawic oferte takiemu potencjalnemu klientowi. Nie moze byc tak ze sie nie da!! Ja doskonale rozumiem ze nie kazda inwestycja jest oplacalna ale odpowiedz "nie da sie" budzi u mnie tylko litosciwy usmiech.

52.  Wysłane przez wolny rynek (217.14.**) | 14 stycznia 2010, 13:14 #

Każdy klient, który chce uzyskać od nas usługi dostaje informację, czy są możliwości techniczne aby w jego lokalizacji je świadczyć. Jeśli tylko jest to możliwe informujemy też o naszych planach na przyszłość. Tak samo robią nasi konkurenci i nie mają łatwo vide ostatnie kłopoty klientów Netii. Telekomunikacja jest biznesem bardzo kapitałochłonnym biznesem, dlatego inwestycje w rozbudowę sieci trzeba planować rozsądnie i nie można ich zrobić wszędzie jednocześnie. Czasami to właśnie decyduje, że się "nie da" w sieci stacjonarnej, ale np. da się radiowo (mobilny dostęp do netu; CDMA). Dlatego jako Grupa TP dajemy kilka możliwości. W przypadku dostępu do netu jest sieć stacjonarna, mobilna, a nawet dostęp satelitarny. Pozdrawiam

53.  Wysłane przez Wojtek Jabczyński (212.16.**) | 14 stycznia 2010, 14:16 #

witam czy ktos mi powie czy jak mam wzieta neostrade na firme to moge wziasc do tego neostrade z tv ?

54.  Wysłane przez marek (83.22..**) | 15 stycznia 2010, 23:30 #

Ja mieszkam w województwie Śląskim i kiedy planujecie tam zainwestować pieniądze ??? mieszkam 4k od centrali i max 1mb/s :( ale 10m od mnie jest internet radiowy i super oferta 5mb/1mb za 80zł w nocy 2x szybciej :) a sąsiad ma i chwali pingi max 20.A więc Panie Wojtku zmieni się coś w moim regionie prędzej niż za 3lata?dziękuję za odpowiedz i pozdrawiam.

55.  Wysłane przez m2ti (83.5.7.**) | 16 stycznia 2010, 19:34 #

Promocja moze i fajna ale dla kogo dostepna jesli policzymy sobie wymagania lini telefonicznej do swiadczenia usługi dla 6,10,20 mega to wiele nam to powie ze prawie nikt nie moze korzystac z takich usług a jedynym miejscem do swaidczenia tych usług ti jest jedynie centrala telefoniczna a jesli dodamy do tego usługe video gdzie juz na starcie to 4 mega zeby działała to macie odpowiedz.

56.  Wysłane przez DAMIO (85.221.**) | 16 stycznia 2010, 20:48 #

m2ti niestety nie mogę Ci konkretnie odpowiedzieć. Miejsc, gdzie m.in. w wyniku porozumienia z UKE, będziemy inwestować będzie dużo. Mam nadzieję, że u siebie też to odczujesz. Damio ciekawe rozważania, ale bardzo się mylisz. Odsetek linii, na których pójdą wyższe prędkości jest spory. Skoro twierdzisz, że do usługi VoD potrzeba co najmniej 4 mega, to jak to możliwe, że klienci mając teraz 1 lub 2 mega z niej korzystają? Pozdrawiam

57.  Wysłane przez Wojtek Jabczyński (87.206.**) | 16 stycznia 2010, 21:46 #

Tak jest to prawda ze klienci przy tych predkosciach korzystaja z opcji VOD ale tylko przy 1 i 2 mega ale oprocz tego ze parametry lini musza byc idealne to jescze wazniejszym jest dla nich bliskosc centrali max do trzech kilometrow przy opcji 0,5 i 1 mega bo przy 2 parametry sadaja i odległosc od centarali sie skraca a gdzie ma to dzialac z 6,19,29 mega

58.  Wysłane przez DAMIO (85.221.**) | 16 stycznia 2010, 21:56 #

Witam,Panie Wojtku z tego co wyczytałem w internecie będą inwestycje w Polsce Wschodnią w pięć województw do 2013roku.Czyli przez ten czas nie będzie inny inwestycji poza tymi wyznaczonymi województwami Polski Wschodniej ??? i czytałem też że każdy abonament będzie podłączony do Światłowodu,ile lat może potrwać podłączenie wszystkich?i jaka będzie przepustowość ?pozdrawiam.

59.  Wysłane przez m2ti (83.5.8.**) | 17 stycznia 2010, 18:49 #

witam wojtku czy jak mam wzieta neostrade na firme to moge wziasc do tego neostrade z tv ?

60.  Wysłane przez 83.22.12.238 | 18 stycznia 2010, 14:32 #

#60 neostrada z tv jest ofertą tylko dla klientów indywidualnych. Biznesowi proponujemy Internet DSL lub samą neo. Pozdrawiam

61.  Wysłane przez Wojtek Jabczyński (212.16.**) | 18 stycznia 2010, 15:53 #

m2ti.Pytałes o inwestycje odnosnie przyłączy swiadłowodowych tak beda takie inwestycje w naszym kraju,choc z moich informacji bedzie ich nie tak wiele i tylko w miejscach nowo budownych osiedli wtedy klient dzieki takiemu dostepowi bedzie maiał swiadczone usługi takie jak:internet,telewizja HDTV,VOD oraz telefon jest to bardzo fajna sprawa i TPSA mogłaby zyskac o wiele wiele nowych abonentow jak i odebrac juz działajacych w iinych sieciach klientow gdyby zainwestowała tam gdzie to jest najbardziej pożadane czyli gdzie posiada juz dobra infrastrukture to wtedy nie maiałaby konkurencji.Podam ci prosty przykład firma INEA zaczyna inwestowac po mału w siec swiatłowodowa gdzie bedzie stawiał szafy z swiatełkami i to znich przejdzie na koncentryka wiec wyobraz sobie jakie usługi bedzie wstanie dac swoim klientom jezeli TPSA cos z tym nie zrobi rynek zacznie znowusz jej uciekac a klienci odejda nawet ci co teraz maja obiekcje co robic.Pozdrawiam

62.  Wysłane przez DAMIO (85.221.**) | 18 stycznia 2010, 17:01 #

Od 1 Marca 2010 TP SA wprowadza nowe regulaminy na usługi internetowe oraz telekomunikacyjne. Wynikające po części z usunięcie zawartych w regulaminie niedozwolonych obecnie w prawie postanowień, które widnieją w Rejestrze Klauzul Niedozwolonych oraz tych które UOKiK kazał wywalić oraz te które stały się niedozwolone w ramach nowelizacji Prawa Telekomunikacyjnego. Czytając dalej można natknąć się TP SA ma prawo powołać się na art. 60a ust.3, który w wolnym rozumieniu stanowi, że nie mogę zerwać umowy powołując się jedynie na zmiany wynikające ze zmian w Prawie. Jednak świadczenie usług telekomunikacyjnych to grunt prawa cywilnego zatem odnosząc się do art. 6 Kodeksu Cywilnego "Ciężar udowodnienia faktu spoczywa na osobie, która z faktu tego wywodzi skutki prawne". Zatem mamy prawo do informacji i wyjaśnienia na jakiej podstawie TP SA może się powołać na art 60a ust.3 oraz informacji czy wszystkie zmiany wynikają jedynie ze zmian w Prawie. W takim wypadku rozumiem, że jeśli nie wszystkie zmiany wynikają bezpośrednie ze zmian w przepisach prawa, to można zerwać umowę bez konsekwencji oraz roszczeń do odszkodowania i zwrotu ulgi przyznanej w związku z zawarciem umowy ??

63.  Wysłane przez A_G (83.11..**) | 18 stycznia 2010, 22:13 #

Witam Wojtku chcialem cie zapytac o to czy w tej zmianie regulaminu w neostradzie co ma byc w marcu bedzie wreszcie juz ta opcja migracji neostrady na wyzsze predkosci miedzy promocjami na co juz pare miesiecy caly czas czekamy (pogon ich tam Wojtku)

64.  Wysłane przez Czekajacy (83.22..**) | 19 stycznia 2010, 19:50 #

A_G nie jestem prawnikiem, ale według mojej wiedzy wprowadzone zmiany nie będą upoważniać do zerwania umowy bez konsekwencji. #64 też czekam na taką możliwość, ale z marcowym rozszerzeniem oferty nie ma to związku. Pozdrawiam

65.  Wysłane przez Wojtek Jabczyński (87.206.**) | 19 stycznia 2010, 21:49 #

Panie Wojtu skoro beda szybsze predkoci NEO TV to co sie dzieje z obietniaca i planem wdrozenia szybszych proedkosi neo dla starszych pormocji o czym Pan mowił 21 listopada 2009 ??

66.  Wysłane przez mcmxii (212.16.**) | 22 stycznia 2010, 11:52 #

Witam Wojtku ja tez niestety jestem rozczarowany jak narazie bo obietnica tak jak mcmxii pisze byla czekamy juz od listopada a dalej nic jest zrobione w tej sprawie a czekamy juz dosc dlugo i najgorsze jest to ze nie wiemy czy oni tam cos przygotowywuja albo cos poprostu nie wiemy nic bo czuje ze sprawa stoi w miejscu i nic sie nie robi w tym kierunku bo juz trzy miesiace minelo od obietnicy a tu nic a ile tez mozna czekac ? nie ukrywam ze sprawa mnie juz zaczyna denerwowac bo co dzien tu wchodze sa poruszane tematy jakies pierdolki a ten temat bardzo powazny juz stoi 3 miesiac

67.  Wysłane przez Marek (83.22..**) | 23 stycznia 2010, 15:04 #

Koledzy też czekam, aby taka migracja była możliwa. To kwestia niełatwych zmian w systemie IT. Nie można tego zrobić "z palca". Pozdrawiam

68.  Wysłane przez Wojtek Jabczyński (87.206.**) | 23 stycznia 2010, 17:09 #

witam Wojtku bo ja tez jestem zainteresowany ta migracja co koledzy w postach powyzej. Jakby byla mozliwosc to prosilbym cie zebys sie skontaktowal z ludzmi odpowiedzialnymi za przygotowanie tej oferty i porozmawial z nimi zebysmy cos przynajmniej jakies info mieli przynajmiej na jakim to jest etapie z gory dzieki i pozdrawiam

69.  Wysłane przez artur (83.22..**) | 23 stycznia 2010, 22:43 #

Witam panie Wojtku kończy mi się te noe 2mb+tv 23marca kiedy mogę napisać rezygnację miesiąc przed????

70.  Wysłane przez kania (79.186.**) | 25 stycznia 2010, 12:49 #

Kania proszę zadzwoń na infolinię, konsultanci wszystko Ci wyjaśnią. Pozdrawiam

71.  Wysłane przez Wojtek Jabczyński (212.16.**) | 25 stycznia 2010, 14:30 #

Panie Wojtku.Chcialem zapytać czy od 1 marca wejdzie w życie porozumienie z UKE dotyczace stawek hurtowych dla operatorow alternatywnych ktorzy korzystaja z infrastruktury TP i tym samym powodujące spadek cen neostrady.Umowa kończy mi sie 13 marca i nie wiem co robic tzn czy czekac ,czy podpisywac juz umowe.Co by pan radził?(chodzi mi o samą neostrade bez tv)

72.  Wysłane przez pawo24 (79.185.**) | 25 stycznia 2010, 17:52 #

Mam to samo pytanie. Moja umowa kończy się 30 marca o ile wiem przedłużyć trzeba min. 20 dni przed końcem umowy. W tej chwili płacę razem z tel. za Neo 6Mb 200 zł (telefon mam tylko dla Neo) to jest bardzo dużo. Kiedy będzie możliwość zainstalowania Neostrady bez tel. (w USA różnica wynosi 5$ ok 15 zł DSL lub światłowód)?

73.  Wysłane przez sorbo (83.6.1.**) | 25 stycznia 2010, 20:50 #

Sorbo od dawna możesz wziąć w TP tzw. naked neo. Trzeba jedynie dopłacić tzw. koszt utrzymania linii, czyli 29 zł. Pawo24 chcemy obniżyć ceny neo, ale zależy to m.in. od wprowadzenia wyliczeń hurtowej stawki BSA według metody koszt plus. Nie wydaje mi się, aby stało się to do marca. Pozdrawiam

74.  Wysłane przez Wojtek Jabczyński (87.206.**) | 25 stycznia 2010, 21:37 #

czy jeśli działała u mnie próbna neostrada 20 Mbit, to mogę mieć pewność, że Netia nie spotka się z odmową, że się nie da skorzystać z ich hipnotyzującej 8 Mbit promocji na łączach TPSA???

75.  Wysłane przez trevor (95.40..**) | 26 stycznia 2010, 23:25 #

Moim zdaniem możesz mieć próbną pewność, że Netia spotka się z próbną zgodą... ;)

76.  Wysłane przez sure (83.175.**) | 27 stycznia 2010, 08:08 #

tzn, ze od 1 marca nie będzie nowych promocji na neostradę? tylko nowe promocje na neo+tv? Mam umowę do 10 marca i ciężko się zastanawiam czy przedłużać czy zaczekać :(

77.  Wysłane przez charlie82 (217.76.**) | 27 stycznia 2010, 19:17 #

Trevor, jeśli chcesz ofertę od Netii proponuje zapytać u źródła. Charlie82 od początku marca będziemy oferowali szybsze neo (6,10 i 20 mega) z TV i będą promocje z tym związane. Pozdrawiam

78.  Wysłane przez Wojtek Jabczyński (87.206.**) | 27 stycznia 2010, 19:49 #

tzn. w moim przypadku, skoro mam tylko neo nie ma sensu czekać tylko można przedłużać? ;)

79.  Wysłane przez 217.76.112.72 | 27 stycznia 2010, 20:03 #

Panie Wojtku, czy w niedalekiej przyszłości możemy spodziewać się dołączenia do oferty kanału TV4 ?? Niedawno platforma n dołączyła ten kanał do swojej oferty. W tej sytuacji pozostaje tylko brak Polsatu do pełnej oferty TV naziemnej.

80.  Wysłane przez damians1 (83.7.3.**) | 29 stycznia 2010, 15:34 #

sure, heh mam ten sam myk, umowa kończy mi się 31 marca i też myślałem, że ceny spadną a widzę, że bedzie zonk, chyba trzeba uciekać do multimo :/

81.  Wysłane przez pablos83 (83.11..**) | 30 stycznia 2010, 19:50 #

Witam. Mi również kończy się umowa na neo i to szybciej niż poprzednikom, bo 12 lutego. Czy w marcu będą nowe promocje na samą neo? Czy czekać do marca i dopłacić za część lutego wiecej kasy? czy przedłużyć teraz?

82.  Wysłane przez jackn28 (79.189.**) | 3 lutego 2010, 13:57 #

Od początku marca będę promocje na neo z TV w opcjach 6,10 i 20 mega. O innych promocjach nic nie wiem. Pozdrawiam

83.  Wysłane przez Wojtek Jabczyński (212.16.**) | 3 lutego 2010, 14:09 #

WITAM mam neo 1024 to 2 mb i płace za nia 180 do 190 na miesiac razem z abomametem za tele . czy to sprawiedliwe jest bo moi znajomi maja to samo i mniej płaca co mam zrobic zeby obnizyc koszty .

84.  Wysłane przez kama (83.21..**) | 5 lutego 2010, 01:37 #

Szanowna Kamo, pojęcie "sprawiedliwe" i jego stosowanie bardziej właściwe jest w działalności sądowniczej. Tutaj proponuję stosowanie pojęcia "uczciwe". Dotyczy ono umowy dwustronnej czyli tego co Ty podpisywałaś z jednej strony, a świadczący usługę z drugiej. Jeśli w działaniach obydwu stron stosowane są warunki zawarte w umowie to jest to jak najbardziej uczciwe. Znajomi mają inną umowę i jej strony mają inne zobowiązania.

85.  Wysłane przez tl111 (91.193.**) | 5 lutego 2010, 08:23 #

... i gdzie te promocje??? ;-)

86.  Wysłane przez Tomek (83.22..**) | 1 marca 2010, 19:17 #

Według mojej wiedzy będą w tym lub przyszłym tygodniu. Pozdrawiam

87.  Wysłane przez Wojtek Jabczyński (87.206.**) | 1 marca 2010, 20:01 #

No właśnie, początek marca juz mamy i na razie cisza z nowymi ofertami. O ile oferta tv po kablu pewnie wymaga pewnych zmian to chyba szybasza neostrada z TV przez satelitę juz chyba nie?

88.  Wysłane przez andy (62.108.**) | 4 marca 2010, 17:36 #

Wyślij Komentarz:
  • Składnia HTML: NIE dozwolone

Popularne tagi

Ostatnie komentarze

Razem 18379 komentarzy w 346 wpisach

Ostatnie wpisy

Wojtek Jabczyński

Kalendarz

Kanały RSS

Szukaj

Serwisy TP

telekomunikacja w internecie

Polecam

Nawigacja