Wojtek Jabczyński

o telekomunikacji, TP, Orange i ...
6 grudnia 2009

Pakiety do wszystkich i dłuższy kapitał złotówek

Pod koniec ubiegłego tygodnia pojawiły się przecieki o nowych produktach dla abonamentowców i mixa. Mieliśmy też mały falstart z regulaminem. Jednak nie wszystko wyciekło, data startu zmieniła się, dlatego teraz już tylko fakty. Startujemy od jutra ok. południa, wtedy właściwe regulaminy pojawią się na stronie www.orange.pl Pierwsza nowość to dwa ekstra pakiety dające odpowiednio 30 i 60 minut na rozmowy do absolutnie wszystkich sieci. Kosztują 9 i 17 zł. Wystarczy raz aktywować pakiet i będzie się odnawiał co miesiąc. Można mieć tylko jeden z nich. Drugi rodzaj pakietu to 20 lub 40 minut, również do wszystkich sieci za 6 i 12 zł. Podstawowa różnica, że można go aktywować w dowolnym momencie i jest ważny przez 30 dni. Nie ma ograniczeń w zakupach, czyli ile potrzebujemy tyle zamawiamy. Z pakietów mogą korzystać klienci: Twój Plan, Nowy Twój Plan, Orange premium, plan na rozmowy, Orange abonament i mix. Ostatnią nowością jest "Kapitał złotówek na dłużej". W ramach usługi kosztującej 5 zł, niewykorzystane środki z abonamentu przechodzą na kolejne dwa miesiące i będa wykorzystane w pierwszej kolejności. Z tej możliwości mogą skorzystać użytkownicy Orange abonament i mix.

Komentarze:

No i całkiem dobrze to wygląda, fajnie

1.  Wysłane przez rai (89.74..**) | 6 grudnia 2009, 17:44 #

Jeszcze jakieś pakiety sms-ów do wszystkich :)

2.  Wysłane przez Patryjota (79.162.**) | 6 grudnia 2009, 18:02 #

Wojtku a ja mam pytanie do ciebie wczoraj zarejestowałem sie w payback na orange .pl ile moge czekac na przyznanie punktów na start?? a i byłem w proficie pozdrawiam

3.  Wysłane przez Jakson (193.59.**) | 6 grudnia 2009, 18:11 #

Jakson nie pamiętam z głowy, ile trzeba czekać. Proszę zadzwoń na infolinię. Pozdrawiam

4.  Wysłane przez Wojtek Jabczyński (87.206.**) | 6 grudnia 2009, 19:47 #

Wojtku a czy w sprawie pakietów sms do wszystkich sieci się coś ruszy? Nie długo moja umowa dobiegnie końca i jest to dla mnie bardzo ważne. Bardzo Cię proszę o odpowiedz.

5.  Wysłane przez telemaniak93 (83.10..**) | 6 grudnia 2009, 20:26 #

Panie Wojtku ale usługa kapitał złotówek na dłużej koliduję z obecną usługą dłuższy kapitał złotówek dla obecnych i nowych klientów orange abonament, w ramach opcji darmowego prezentu. Mam rozumieć że ta usługa zniknie z "darmowych" prezentów?

6.  Wysłane przez amigo007 (77.253.**) | 6 grudnia 2009, 20:50 #

Witam, moim zdaniem, dłuższy kapitał złotówek nie musi zniknąć, poprostu taki klient jest 5 zł do przodu, przynajmniej tak mi się wydaje, ale czy dobrze rozumiem, za ten pakiet 20 lub 40 minut opłata dołączana będzie do najbliższej faktury. Czy tak? Mam jeszcze pytanie. Czy nie będzie taki pakiet kolidował z pakietem, do wszystkich, który dostałem do umowy. Pozdrawiam, Łukasz.

7.  Wysłane przez lukasz12 (77.253.**) | 6 grudnia 2009, 21:53 #

Telemaniak93 jak zauważyłeś stale uatrakcyjniamy naszą ofertę. Niestety nie mogę podawać naszych planów z wyprzedzeniem i nowości podaję, jak tylko trafiają do oferty. Amigo007 to usługa dla klientów, którzy chcą wykorzystać swój prezent na inny gratis niż Dłuższy Kapitał Złotówek. Pozdrawiam

8.  Wysłane przez Wojtek Jabczyński (87.206.**) | 7 grudnia 2009, 09:17 #

Wojciechu kiedy bedzie nowszy cennik telefonów w oferatach na karte i zetafonów??,bo aktualny jest z 12 listopada troszeczke stary a zdalo by sie cos odswierzyc na swieta. No i czy to realne ze zetafon dla obecnych klijentów bedzie w eshopie????czy mozemy se juz to wybic z głowy??? Pozdrawiam

9.  Wysłane przez Sztagi (87.205.**) | 7 grudnia 2009, 10:43 #

Bardzo dobre posunięcie Orange. W końcu i obecni klienci mogą płacić mniej, a nie wałkować stare stawki do końca kontraktu.

10.  Wysłane przez Andrzej (217.98.**) | 7 grudnia 2009, 10:44 #

Wojtku pomyscie rownież o wprowadzenie zetafona w eshopie na 24 i na 30 miesiecy do wyboru bo kto teraz umowy podpisuje na 36 miesiecy :)

11.  Wysłane przez Sztagi (87.205.**) | 7 grudnia 2009, 11:27 #

Pomyslcie tez o klientach FREEDOM przedluzajacych umowy bo jak do tej pory maja gorsze warunki jak nowi klienci powienien byc troche taniej dla stalych klientow

12.  Wysłane przez Marco (79.163.**) | 7 grudnia 2009, 11:31 #

Jeszcze jedno Wojtku planujecie w tym tygodniu albo nastepnym jakas promocje doladowan np do karty 25zł 10zł gratis na konto promocyjne???przydala by sie bo musze konto promocyjne przedluzyc :(

13.  Wysłane przez Sztagi (87.205.**) | 7 grudnia 2009, 12:32 #

Te pakiety minut to fajna sprawa, kto ma abonament, sporo dzwoni to oszczędzi trochę grosza. Natomiast ten dłuższy kapitał złotówek za 5zł to jakaś paranoja. @Wojtku, nie długo za sam napis na wyświetlaczu telefonu "Orange" będziecie kazali sobie płacić.

14.  Wysłane przez Matraxo (77.253.**) | 7 grudnia 2009, 12:32 #

wojtku szykujecie jakas promocje doladowan w tym lub nastepnym tygodniu na konto promocyjne???proponuje jeszcze w orange wprowadzic sumowanie sie okresów waznosci konta na polaczenia wychodzace po doladowaniu to by było cos ;)

15.  Wysłane przez Sztagi (87.205.**) | 7 grudnia 2009, 13:13 #

Wojtku - orange rozpoczęło akcje skupu starych telefonów za 50zł w wybranych salonach. Możesz udostępnić listę jakie telefony Orange może przyjąć? Bo wiem, że nie wszystkie :)

16.  Wysłane przez BlueMan (83.242.**) | 7 grudnia 2009, 15:22 #

Witam Panie Wojtku! Pytanie kieruje do Pana gdyż zarówno w salonie jak i na infolinii nie uzyskałem jednoznacznej odpowiedzi. Przedłużyłem umowę bez telefonu - ofertę ustalałem przez telefon. Kurier był w piątek. Dziś okazało się, że zaszło małe niedogadanie i umowa miała być z telefonem... Wiem, że jest prawo odstąpienia od umowy zawieranej na odległość w ciągu 10 dni.. Mam również takie pismo otrzymane od was które o tym mówi. Zaznaczam jednak, że jest to telefon na firmę - dlatego nie uzyskałem do tej pory jednoznacznej odpowiedzi. Niby mam na to dokument otrzymany od was, ale niektórzy konsultanci twierdzą ze jest to niemożliwe. Proszę o odpowiedź. Dodam, ze bardzo chętnie zmienię tą 12 mies. umowę na umowę 24 miesięczną - więc z korzyścią dla Orange jakby nie było ;) Pozdrawiam

17.  Wysłane przez lukaszsz91 (79.184.**) | 7 grudnia 2009, 15:42 #

@lukaszsz91 - Jeżeli podpisałeś aneks do umowy bez aparatu telefonicznego to z takiej oferty nie ma mozliwości rezygnacji. Rezygnacja w ciągu 10 dni dotyczy umowy a nie aneksu do umowy. Inaczej sprawa ma się kiedy razem z aneksem otrzymujesz aparat bo tu masz prawo do rezygnacji a aneksu ze względu na możliwość rezygnacji z aparatu. Oczywiście proponuję napisać odpowiednie podanie do BOK-u może zostanie to uwzględnione i oferta zostanie zmieniona.

18.  Wysłane przez piotr (194.9..**) | 7 grudnia 2009, 17:47 #

@lukaszsz91 nie możesz odstąpić od umowy, gdyż ten 10-dniowy termin przysługuje tylko konsumentom (a ty masz umowę na firmę), mimo to spróbuj zgłosić reklamację, @piotr, to czy umowa jest z telefonem, czy bez nie ma żadnego znaczenia.

19.  Wysłane przez 123 (87.205.**) | 7 grudnia 2009, 18:21 #

Łukasz12 pakiety nie "gryzą się". Najpierw schodzi prezent, potem usługi. Opłata za pakiety będzie doliczana do faktury. Marco już pisałem, że planujemy promocję dla obecnych klientów OFreedom. Sztagi Zetafon jest dla bardzo ważny, dlatego ofertę uatrakcyjniać. Cześć Matraxo, moim zdaniem usługa może przydać się wielu klientom, którzy nie mają prezentu "Dłuższy kapitał", a zostało im sporo kasy z abonamentu. Do tego potrzebna jest jednorazowa kalkulacja co się opłaca. Cześć BlueMan sprawdzę i wrócę z odpowiedziągdzie znaleźć taką listę. Pozdrawiam

20.  Wysłane przez Wojtek Jabczyński (87.206.**) | 7 grudnia 2009, 19:26 #

Niby ładnie, ale informacje te są fałszywe. Na stronie operatora przeczytać można, że pakiety 20/40 minut po 6/12 zł można uruchomić JEDEN RAZ W MIESIĄCU. Regulamin w tej chwili jest niedostępny. Pewnie pakiety te miały być odpowiedzią na nowe taryfy abonamentowe i mix operatora Play, ponieważ przeznaczając cały abonament na pakiety można by było osiągnąć koszt 0,30 zł/min także w abonamencie. Panie Wojtku, proszę się liczyć z tym, że niektórzy wasi klienci umieją czytać ze zrozumieniem i wykonywać proste rachunki.

21.  Wysłane przez Maciej (82.160.**) | 7 grudnia 2009, 19:29 #

BlueMan ze względów technicznych musieliśmy zdjąć na moment info dotyczące pilotażu skupu telefonów ze strony www.orange.pl. Mam zapewnienie, że jutro ruszy ponownie. Znajdziesz tam listę telefonów. Pozdrawiam

22.  Wysłane przez Wojtek Jabczyński (87.206.**) | 7 grudnia 2009, 19:31 #

Maciej zapewniam, że pakietów 20/40 możesz kupić ile chcesz w miesiącu. Nie ma ograniczeń do jednego, jak piszesz. Pozdrawiam

23.  Wysłane przez Wojciech Jabczyński (87.206.**) | 7 grudnia 2009, 19:36 #

Wojtku twój cytat "Sztagi Zetafon jest dla bardzo ważny, dlatego ofertę uatrakcyjniać" Nie rozumien o co ci chodzi czy mugłbys bardziej udzielic jasnej odpowiedzi????

24.  Wysłane przez Sztagi (77.254.**) | 7 grudnia 2009, 19:40 #

Wojtek, ja po prostu czytam to, co jest napisane na waszej stronie. Pozwolisz, że to wkleję: "Teraz ze wszystkimi możesz rozmawiać naprawdę tanio. Co miesiąc otrzymujesz jednorazowy pakiet 20/40 dodatkowych minut do wykorzystania na połączenia do wszystkich sieci." Jak niby mam to rozumieć? Jeśli prawdą jest, że ilość pakietów jest nieograniczona, uaktualnijcie informacje na prawdziwe. Pozdrawiam.

25.  Wysłane przez Maciej (82.160.**) | 7 grudnia 2009, 19:45 #

Przepraszam Sztagi. Uciekło mi kilka słow :-) Powinno być: Zetafon jest dla nas bardzo ważny, dlatego będziemy ofertę uatrakcyjniać".

26.  Wysłane przez Wojtek Jabczyński (87.206.**) | 7 grudnia 2009, 19:46 #

Maciek konsultowałem się z product managerem od pakietów 20/40 i można ich brać dowolna ilość. Tak zapewnia! Jeśli est napisane na stronie, jak mówisz to zostanie zmienione asap. Dzięki za czujność rewolucyjna :-)

27.  Wysłane przez Wojtek Jabczyński (87.206.**) | 7 grudnia 2009, 19:51 #

Panie Rzeczniku bedzie cos jeszcze do Swiat dla klientow przedluzajacych umowe na OFREEDOM???? dziekuje i pozdrawiam

28.  Wysłane przez marco (79.163.**) | 7 grudnia 2009, 20:01 #

@marco - przecież jest oferta świąteczna na freedom... http://www.orange.pl/portal/map/map/internet_promotions?category=INTERNET_PROMOTIONS&stamp=1255504377483&selectedTab=2&articleId=4109432

29.  Wysłane przez alonso (212.76.**) | 7 grudnia 2009, 20:06 #

Wytarczy kliknąć: http://www.orange.pl/portal/map/map/postpaid_services?category=POSTPAID_SERVICES&articleId=4239729 Pozdrawiam

30.  Wysłane przez Maciej (82.160.**) | 7 grudnia 2009, 20:08 #

Wojtku to czekamy na jakos oferte zetafona na swieta naj dla stalych uzytkownikow bo inna jak dla mnie nie wchodzi w gre :)

31.  Wysłane przez Sztagi (77.254.**) | 7 grudnia 2009, 20:44 #

Kiedy większe pakiety internetowe w Nowym Orange GO?

32.  Wysłane przez maki (83.15..**) | 7 grudnia 2009, 21:26 #

Witam, czy są jakieś usługi obniżające koszt korzystania z internetu w ofercie z abonamentem? Bo z tego co się orientuje, to koszt w tej chwili wynosi 25 gr za 50 kb?a korzystanie z ofree 39,5 zwiększa o 39,5 zł koszt abonamentu czyż tak?Prosze o info

33.  Wysłane przez magda (195.14.**) | 7 grudnia 2009, 23:37 #

Jest usługa 150 mb za 30 złotych - śmiechu warte. Kiedy to zmienicie?

34.  Wysłane przez maniek (195.11.**) | 8 grudnia 2009, 09:44 #

Koledzy już pisałem, że praujemy nad odświeżeniem pakietów internetowyh. Niestety nie mogę teraz podać żadnych szczegółów. Pozdrawiam

35.  Wysłane przez Wojtek Jabczyński (87.206.**) | 8 grudnia 2009, 10:01 #

@Wojtku, nie napisałem przecież że usługa jest nie dobra, zbyteczna. Wręcz przeciwnie, tylko po co od razu ściągać z ludzi 5zł? Trzeba było dać użytkownikom usługę za darmo na 2 miesiące w ramach akcji pilotażowej a potem wprowadzić opłatę. Wizerunkowo by to wyglądało dużo lepiej. Co do prac nad pakietami internetowymi to chyba czas najwyższy, wszyscy coś tam pokombinowali pozytywnego tylko Orange zostało z tym daleko w polu.

36.  Wysłane przez Matraxo (77.253.**) | 8 grudnia 2009, 10:30 #

Matraxo nie wszyscy o ile się dobrze orientuję to w erze tak tak nie ma także większych pakietów (jest tylko bodajże 5 mb), także z dużych operatorów na razie tylko plus powiększył pakiety internetowe w pre-paid.

37.  Wysłane przez amigo007 (77.254.**) | 8 grudnia 2009, 11:41 #

Dostałem smsa potwierdzającego aktywacje nowego pakietu do wszystkich 40 za 12zł i jak się Orange wszystko pogmatwało że zamiast rozmowy schodzić z tego pakietu to rozmowy rozliczane są ponad abonament. Zaraz mnie coś tu trafi. Panie Wojtku cos sie dzieje wprowadziliście na rynek nowy produkt a system informatyczny wam figle robi co tu jest grane??

38.  Wysłane przez hans1054 (87.205.**) | 8 grudnia 2009, 14:54 #

Witam Hans1054, najpierw schodzą minuty z kupionego pakietu (zgodnie z regulaminem aktywuje się on od początku następnego dnia, w którym został zakupiony), potem minuty zaszyte w abonamencie, a jak to zużyjesz jest taryfikacja według obowiązującej Cię stawki. Dlatego domyślam się, że jeżeli dziś kupiłeś pakiet to minuty zaczną schodzić z niego od północy z wtorku na środę. Pozdrawiam

39.  Wysłane przez Wojtek Jabczyński (87.206.**) | 8 grudnia 2009, 16:01 #

Bardzo interesująca oferta, po tej dla firm http://www.orange.pl/portal/map/map/new_corpo_promotions?TARGET=CORPO_PROMOTIONS&articleId=4160064 kolejna która mnie przekonuje. A właśnie: z których taryf korzystacie drodzy czytelnicy?

40.  Wysłane przez tomek (85.222.**) | 9 grudnia 2009, 18:20 #

Widzę, że w abonamencie kolejne nowości :dwa dni temu na stronie orange.pl był pakiet 100 min. za 25 zł., a dzisiaj 140 min. za 35 zł. -jeżeli ktoś jest zainteresowany, to promocja tylko do 20 grudnia.

41.  Wysłane przez 123 (87.205.**) | 14 grudnia 2009, 21:42 #

Korzystam z orane od kilku lat i nie zawodzi tak jak Play, jest to szczególne ważne jeżeli prowadzi się firmę świadczącą usługi informatyczne.

42.  Wysłane przez Usługi informatyczne Kraków (83.7.1.**) | 3 maja 2010, 17:53 #

@42 Spośród wszystkich operatorów biznes najbardziej sobie ceni Orange. Myślę, iż jest to bardzo znacząca i zasłużona dla Orange rekomendacja.

43.  Wysłane przez walo (83.1.1.**) | 3 maja 2010, 18:28 #

Wyślij Komentarz:
  • Składnia HTML: NIE dozwolone

Popularne tagi

Ostatnie komentarze

Razem 18379 komentarzy w 346 wpisach

Ostatnie wpisy

Wojtek Jabczyński

Kalendarz

Kanały RSS

Szukaj

Serwisy TP

telekomunikacja w internecie

Polecam

Nawigacja