Wojtek Jabczyński

« Biznes rozmawia za... | Główna | Zwiększamy limity w... »

10 listopada 2009

Kiedy dostaję informację z marketingu o kolejnym pakiecie, który wprowadzamy od razu włącza mi się skojarzenie z Orange POP i tańszymi rozmowami. Nie inaczej było i tym razem. Dziś rusza w OPOP Pakiet Wygadany, w którym za minutę do wszystkich operatorów, prócz Play i Cyfrowego Polsatu, zapłacicie 24 gr, czyli o 5 gr mniej niż wynosi niekwestionowana liczba roku w prepaid! Pakiet jest ważny 7 dni, kosztuje 7,20 zł, a w nim 30 minut do wykorzystania. Można go włączyć wysyłając SMS-a o treści WYGADANY pod numer 474 (opłata, jak za zwykłego SMS-a), za darmo poprzez www.orange.pl/online lub automatyczny BOK *500. Wygadany łączy się z innymi pakietami w OPOP, ale nie z usługą Ty i 3. Minuty można wykorzystać, nawet jeśli nie ma środków na koncie głównym lub skończył się jego okres ważności.

Wojciech Jabczyński w Grupa TP z bliska | 27

Komentarze:

No tak karta się rozwija i ja nie mam zastrzeżeń no ale warto by by było może pomyśleć o abonamencie i mix? Pakiet na internet jest w abonamencie i dobrze tylko dlaczego jest taki drogi? 30 zł za 150mb? No przecież to jest nie ukrywajmy chore! Taki pakiet nie powinien kosztować więcej niż 10zł. Druga sprawa to pakiet sms do wszystkich sieci w abonamencie i mix. Dlaczego tego jeszcze nie ma? Powinien być choćby jakiś mały pakiecik typu 300 sms do wszystkich sieci za powiedzmy 6zł ale ja preferował bym tutaj pakiet 500sms do wszystkich za 10zł. Oferta Orange ta za 55 zł wygląda nawet nie źle na tle konkurencji ale no brak sms do wszystkich niestety nie jest do przełknięcia dla mnie i dla wielu moich znajomych którzy już przenieśli numer lub mają zamiar przenieść w najbliższym czasie. Panie Wojtku bardzo proszę o komentarz.

1. Wysłane przez telemaniak93 (83.10..**) | 10 listopada 2009, 07:37 #

Wojtku caly czas preferujecie karte i biznes to zrozumiale, ale reszta leci na stawkach ktore dzis sa juz horrendalne (nie mowie o promocjach typu tylko sim i czy promocji abo 55) moze dalibyscie w koncu na swieta cos nowego, swiezego z atrakcyjnymi stawkami w standardzie, dla innych ofert abo-mix bo jak konsultant proponuje mi przedluzenie umowy to ironicznie pytam a po ile jest minuta w abo? i wtedy zaczyna sie sciemnianie wiec czekam na odwazny krok Orange

2. Wysłane przez tomek (213.19.**) | 10 listopada 2009, 08:38 #

Przepraszam że nie na temat pakietu... Panie Wojtku czas coś napisać o Mobilnej telewizji. Po tych katorgach związanych z wprowadzeniem nowej rozdzielczości, włączaniem i zrywaniem połączeń - MAMY i wszystko już "chodzi". Na mojej N97 wszystkie nowe materiały wideo są w rozdzielczości 640x360px i 515kB/s. Części odcinków są dłuższe. Wprowadzono dwa nowe pakiety TV. Jednodniowy i tygodniowy. Pytanie do techników jakie zmiany jeszcze wprowadzono? Jak z rozdzielczością na nowych telefonach? I podstawowe pytanie: Kiedy nowe kanały!!! My klienci bardzo byśmy prosili o TVN i Polsat (może być za dodatkową miesięczna opłatą)!!!!

3. Wysłane przez wodafone (188.33.**) | 10 listopada 2009, 08:45 #

ad 1 i 2. karta sie rozwija bo churn w pre paid orange wynosi ok 18 %, w post paid 3 %. czyli trzeba walczyc o pre paid bo ludzie uciekaja. w post paid jeszcze nie. zmiany beda jak churn podskoczy.

4. Wysłane przez mike278 (77.253.**) | 10 listopada 2009, 09:38 #

zdanie z newsa "17gr w biznesie" ze wprowadzenie takich stawek nie jest planowane w prepaid ;-))az strach pomyślec co by sie działo gdyby zapowiedziano że ceny w prepaid spadną ;-))orange dla pełni szczescia prepaidowcó powinien sie wysilic na pakiet tylko 100MB za 10pln w takcie 50kb..sądzę że warto.Pozdrawiam

5. Wysłane przez mirekb (79.187.**) | 10 listopada 2009, 10:06 #

Mamy chyba najlepszy prepaid do dzwnienia do innych sieci. Regulaminu nie widzę ale ponoć można przedłużyć ważność pakietu poprzez zakup następnego i można mieć wiele pakietów naraz ? Zakup na allegro środków przez Przelew SMS i mamy stawkę 16,8 gr. do wszystkich i jakieś 7 gr. po sieci. Dla mnie numer jeden.

6. Wysłane przez tomek (82.177.**) | 10 listopada 2009, 10:09 #

Minimalna oszczędność, ale zawsze jakaś jest...a kiedy pakiety internetowe??!! tak jak mirekb napisał, niech już chociaż te 100MB za 10 zł...i tak będzie drogo, ale zawsze uczciwiej niż obecny stan rzeczy...

7. Wysłane przez DJ1910 (85.89..**) | 10 listopada 2009, 10:12 #

0,24/min...... ok ale nie w pakiecie waznym tylko tydzien czasu!!! kiedys jak dawano suuper niska cene 0,20/min to placilo sie 5zl/m-c i nie bylo limitu minut w tej cenie..... warto nad tym popracowac. cene wew sieci orange tez mozna obnizyc z obecnych 0,10/min do 0,05/min ( tak jak w pleyu jest)

8. Wysłane przez niko (82.210.**) | 10 listopada 2009, 10:26 #

Panie Wojtku. Czy Orange planuje wprowadzić pełną funkcjonalność "Twojego menu" chodzi mi o możliwość sprawdzenia pakietów? Bo jak dotychczas to przez tą usługę można tylko aktywować większość chociaż nie wszystkie usługi i pakiety ale już sprawdzić ich stanu nie można. Powoduje to, że nadal trzeba zapamiętywać komendy i numery w celu ich sprawdzenia. To "Twoje menu" wygląda jak niedokończone.

9. Wysłane przez wr (80.239.**) | 10 listopada 2009, 10:29 #

@Tomek, mozesz przyblizyc swoje obliczenia, jakim cudem wyszlo Ci 7gr w sieci ? Domyslam sie, ze chodzi o zakup pakietu POPMinuty za kase z przelewow SMS. Wlasnie, jak beda rozliczne te pakiety, gdy bede mial aktywowany POPMinuty i PakietWygadany ? Dzwonie poza siec zabiera z PakietuWygadanego, dzwonie do Orange i stacjonarne zabiera z POPMinuty ?

10. Wysłane przez Lucjan (217.17.**) | 10 listopada 2009, 10:57 #

Parodia. Ważność 7dni - ludzie kochani, przecież to średniowiecze... Klientowi daje sięmożliwie długi okres ważności pakietu, standardem jest 30 dni, lub miesiąc jak po zmianie w Play. Chodzi o to, żeby miał czas go wykorzystać, wtedy kiedy uzna za stosowne, a nie wtedy kiedy guru marketingu z Orange mu to powie. Większość zużyje pewnie szybciej niz 3dni, ale tutaj wychodzi nam cała mentalność W3 - narzucanie, zmuszanie i komplikowanie. Czy to ważnosć konta, czy koniecznosć zaprzątania sobie głowę 7 dniowym pakietem... Wiadomo po co to jest - aby klient zapomniał że już nie ma aktywnego i płącił więcej. Płatny SMS związany z usługą - całe Orange, jakoś konkurencja wszystko związane z obsługą konta ma za darmo... MTR spada, cena do Play nie ulega zmianie.... Wykluczenia się z najatrakcyjnieszym pakietem w Orange - 3gr do 3 osób w Orange i na stacjonarne nie skomentuję bo to już głupota kompletna. Przecież komuś aktywnie rozmawuającemu z 3 osobami taki nowy pakiet zupełnie się nie przyda... W sumie nie chce mi się wymieniać więcej. Cieszę się, że przeniosłem się z Orange i prędko tutaj nie wrócę.

11. Wysłane przez z (87.205.**) | 10 listopada 2009, 11:00 #

Nie musisz płacić za aktywacje, wystarczy wejść na stronę i aktywować.. widzisz w tym jakiś problem? A z liczeniem że ludzie będą zapominać to bym nie przesadzał, każdy ma swój rozum.. Z resztą nie zostało przecież nigdzie powiedziane że można z pakietu skorzystać raz na 30dni..

12. Wysłane przez Ivey (83.24..**) | 10 listopada 2009, 11:11 #

Nie wiem czy to taka tendencja w Orange czy widzi misie moderatora ale nie przepuścił mi komentarza z opery mini pomimo poprawnej jego składni. Nienawiść do mobilnego netu konkurencji? Co do pakietu to wykluczanie się z promocją "Ty i 3" w zasadzie dyskwalifikuje go już na starcie. Innym może się przyda, dla mnie kolejny nie przydatny gniot.

13. Wysłane przez Matraxo (77.253.**) | 10 listopada 2009, 11:22 #

@Lucjan dokładnie uzupełniasz konto Przelewem SMS i kupujesz pakiety które ponoć się nie wykluczają. Na allegro teraz widzę np. 25 zł. za 18 zł. czyli rabat 28%. Stawka w POPminuty wyjdzie 7,2 gr. a w pakiecie Pakiet wygadany 17,3 gr. Jak będzie regulamin będzie wiadomo jak to schodzi.

14. Wysłane przez tomek (82.177.**) | 10 listopada 2009, 11:24 #

Nie otwiera się link z regulaminem Pakiet Wygadany na stronie Orange http://www.orange.pl/binaries/PL/Binary/4059/4176065.pdf .

15. Wysłane przez tomek (82.177.**) | 10 listopada 2009, 11:39 #

Tomek już zgłosiłem komu trzeba, że regulamin się nie otwiera. jestem pewny, że szybko to poprawią. Matraxo moderator zawsze przepuszcza Twoje wpisy :-) Dlaczego zaraz gniot? Dla wielu klientów ten pakiet będzie korzystny, zwłaszcza jak mają przyjaciół w innych sieciach. Punkt widzenia zależy od punku siedzenia :-)#11 aktywacja pakietu może być za darmo, co napisałem wyraźnie we wpisie, a jeśli chodzi o SMS to liczymy według normalnej stawki, czyli absolutne grosze. #9 staramy się permanentnie udoskonalać "Twoje menu". DJ1910 i mikekb na razie zajęliśmy się Orange Free i BB, o czym piszę w odzielnym wpisie. Tak jak rozmawialiśmy wiele razy na pakiety dla prepaid też przyjdzie czas. Pozdrawiam

16. Wysłane przez Wojtek Jabczyński (212.16.**) | 10 listopada 2009, 12:19 #

@Wojtku, a jednak ten z opery mini nie przeszedł. Dlatego gniot że wyklucza się z promocją "Ty i 3" i znowu stawia użytkownika przed problemem trudnego wyboru. Co by nie wybrał i tak straci. Są w Orange wolne wakaty w marketingu? Jestem chętny na takie stanowisko, pokazał bym jak sie robi promocje i jednocześnie zarabia ;)

17. Wysłane przez Matraxo (77.253.**) | 10 listopada 2009, 12:37 #

Ogólnie można powiedzieć, że w końcu jakiś dobry ruch z Waszej strony :) Niektórym będzie przeszkadzać czas ważności pakietu, bo niestety tylko 7 dni... Ale wielu osobom się spodoba i w ciągu tygodnia zakupią więcej niż jeden pakiet. Skoro OPOP ma coś nowego, to czekamy aż w NOG coś ulepszycie... :)

18. Wysłane przez jurak (80.238.**) | 10 listopada 2009, 13:18 #

Jako klient abonamentowy w ofercie dla osób indywidualnych czuję się zdecydowanie zaniedbany płacąc 55gr w abonamencie i poza nim! Chyba najwyższa pora na konkretną stałą, a nie promocyjną ofertę... Czy taka oferta jest przygotowywana? Nie pytam kiedy dokładnie itd. Po prostu czy Orange myśli o klientach abonamentowych? Przez takie zaniedbania, dochodzę do przekonania,że faktycznie wiązanie się umową od pewnego czasu jest niestety niekorzystne, a powinno być wręcz przeciwnie.

19. Wysłane przez Kuba (83.4.1.**) | 10 listopada 2009, 15:02 #

Kuba wybacz, ale niestety nie mogę zdradzać naszych zamierzeń marketingowych. Jeśli pojawi się nowa oferta na pewno o tym poinformujemy. Pytanie, czy myslimy o klientach abonamentowych traktuję, jako retoryczne :-) Pozdrawiam

20. Wysłane przez Wojtek Jabczyński (212.16.**) | 10 listopada 2009, 15:35 #

Odpowiedź nieco sarkastyczna, szkoda, że tak długo trzeba czekać. Z drugiej strony dobrze, że chociaż myślicie:)

21. Wysłane przez Kuba (83.4.1.**) | 10 listopada 2009, 17:19 #

hm.... całe 1,50 zł do przodu do standardowej oferty. Ale jak właczymy inne pakiety to wychodzimy na swoj

22. Wysłane przez tomekjot (77.112.**) | 10 listopada 2009, 19:18 #

@Kuba - ale za to masz telefonik w promocji i nie musisz sie trudzić z doładowaniami. Wygoda kosztuje :)

23. Wysłane przez Matraxo (77.255.**) | 10 listopada 2009, 20:42 #

*Matraxo, miałem wziąć umowę roczną i jeden z konsultantów zachęcał mnie do wzięcia lg ku990 za chyba 150zł, no więc skusiłem się na dotyk idąc z duchem czasu i już po tygodniu używania szukałem klienta na ten telefon, tak skorzystałem, że dołożyłem do kasy za lg i kupiłem telefon na wolnym rynku:)

24. Wysłane przez Kuba (83.4.1.**) | 10 listopada 2009, 21:15 #

A ja mam pytanie nie do końca na temat. Mam zetafona i jestem teraz w NOG. Czy jak zmienię plan na OPOP to stracę środki z konta promocyjnego czy przejdą one na OPOP??

25. Wysłane przez Misiek77 (83.29..**) | 11 listopada 2009, 12:47 #

@Misiek77. Głowy bym nie położył pod topór ale raczej środki z konta promocyjnego nie przepadają po zmianie. Na pewno przepadają środki z pakietów.

26. Wysłane przez 80.239.242.62 | 11 listopada 2009, 13:06 #

Bardzo dobry pakiet. Trzeba zacząć myśleć o takich pakietach do innych sieci. Jestem ciekawy czy będzie i ewentualnie jak będzie wyglądał pakiet SMS do innych sieci. Skoro Orange POP to typowa taryfa prepaid pakietowa to taki rodzaj obniżki SMS do innych sieci napewno by się przydał. Pozdrawiam.

27. Wysłane przez Przemek (81.190.**) | 12 listopada 2009, 10:39 #

Wyślij Komentarz:

Popularne tagi

Ostatnie komentarze

Ostatnie wpisy

Wojtek Jabczyński

Kalendarz

Kanały RSS

Szukaj

Serwisy TP

telekomunikacja w internecie

Polecam

Nawigacja

Pn	Wt	Śr	Cz	Pt	So	N
« lipiec 2010
			1	2	3	4
5	6	7	8	9	10	11
12	13	14	15	16	17	18
19	20	21	22	23	24	25
26	27	28	29	30	31

Dzisiaj