Wojtek Jabczyński

Jeśli wszystko poszło zgodnie z planem, to dziś wprowadzamy do oferty Orange od dawna oczekiwany iPhone 4. Telefon przetestowałem i wrażeniami podzieliłem się już wcześniej. Dla jednych to obiekt kultu i mogą dziś krzyknąć: Wreszcie jest! Dla innych zwykły telefon, z którym bez problemu mogą rywalizować najnowsze HTC, czy Samsungi. Staram się patrzeć na wszystkie premiery z dystansem, ale muszę przyznać, że każda nowość Apple to dla mnie nie tylko kolejna podpowiedź, dokąd zmierza telekomunikacja, ale niezły showtime i marketingowa nauka. Dlatego dla każdego operatora jest prestiżem, aby posiadać iPhone`a w swoim portfolio i nie dziwię się staraniom wszystkich operatorów, aby móc się nim pochwalić. W Orange mamy iPhone`a od początku i jestem przekonany, że oferta, z którą można go kupić zyska Wasze uznanie. Wyjeżdżając na urlop nie znałem ostatecznych cenników, ale uczynni koledzy podlinkują je tutaj. Z tego, co mi wczoraj donieśli e-mailowo, wiem są całkiem niezłe w porównaniu z konkurencją.

Przypominam, ze tylko do końca sierpnia trwa konkurs, który organizujemy wspólnie z Ruchem. Każdy prepaidowiec Orange może w nim wygrać samochód Alfa Romeo, laptopy Lenovo i telefony Nokia. Wystarczy kupic w sieci Ruch doładowanie za minimum 25 zł, a 14-cyfrowy kod doładowania wysłać SMS-em pod numer 71035 (1,22 zł) poprzedzając go prefiksem „konkurs” – według wzoru „konkursxxxxxxxxxxxxxx”, gdzie iksy oznaczają numer. Otrzymacie SMS zwrotny z prośbą o dokończenie naszego hasła „Orange na kartę jest…”. Spośród autorów najciekawszych haseł wybierzemy zwycięzcę. Powodzenia.

Od poniedziałku ruszamy z promocją usługi Orange Freedom, w której w lipcu udostępniliśmy prędkości 10 i 20 Mb/s. Tym razem każdy klient, który podpisze umowę na OF i kupi jeden z routerów WiFi (Netgear lub Gigaset 504 AG) za 49 zł, dodatkowo otrzyma zestaw do internetu mobilnego, czyli modem oraz starter Orange Free. Promocji będzie towarzyszyć kampania reklamowa. Poniżej możecie zobaczyć spot, który od jutra pojawi się w tv.

Jakiś czas temu wytropiliście zajawkę Klubu Orange, czyli nowego pomysłu dla prepaidowców, którzy dużo i często korzystają z telefonu. O co chodzi? Po rejestracji w KO możecie na preferencyjnych warunkach korzystać z wybranych usług i dodatkowych funkcjonalności. Zaczynamy od tego, że dla klubowiczów maksymalna wartość kredytu nie będzie zależna od stażu w sieci, a ilość SMS SOS zwiększamy do 5. Ponadto do dyspozycji dajemy zupełnie nową usługę tzn. Ratunkowy Telefon. To specjalny numer gdzie można zostawić krótką wiadomość dla osoby, z którą chcemy się skontaktować. Otrzyma ona info SMS-em o oczekującym na nią nagraniu. Zarejestrowany użytkownik ma 3 Ratunkowe Telefony w miesiącu za darmo. W przyszłości planujemy uruchomienie forum, na którym klubowicze będą swobodnie dyskutować o naszych ofertach na kartę. Ze strefy Orange będzie można też w łatwy sposób wysłać zapytanie do konsultanta BOK, będziemy tam umieszczać informacje o konkursach itp. Szczegóły znajdziecie na www.orange.pl/kluborange

Dziś startujemy z kolejną promocją dla wszystkich klientów Orange prepaid. Każde doładowanie konta kwotą 40zł przez stronę www.doładowania.orange.pl nagradzać będziemy 25-proc. bonusem! Bonus trafia na konto promocyjne i jest do wykorzystania na rozmowy, SMS-y i MMS-y w Orange, a także na rozmowy z numerami stacjonarnymi i transfer danych (internet). Promocja potrwa przez tydzień – do 23 sierpnia 2010. 

Dziś pierwszy z zapowiadanych przedurlopowo newsów i dobra wiadomość dla wszystkich, którzy cierpliwie czekali na reaktywację GG w Orange. Usługa jest ponownie dostępna. Dla przypomnienia, aby ją uruchomić należy wysłać SMS-a o treści GG pod numer 8075 (koszt zgodny z planem taryfowym), a następnie kliknąć na otrzymany link zwrotny i pobrać aplikację na telefon. Pierwsze 2 tygodnie korzystania są darmowe. Potem proponujemy dwie formy abonamentu na 7 i 30 dni za odpowiednio za 1,22 zł i 4,88 zł brutto. Ci z Was, którzy skorzystali z wcześniejszej wersji aplikacji dostępnej od 29 stycznia 2010 również mają prawo do korzystania z 14 dniowego okresu próbnego. Szczegóły znajdziecie tutaj i przepraszam, że wystawiliśmy waszą cierpliwość na tak dużą próbę.

Z żalem informuję, że wybieram się na 3-tygodniowy urlop i przez większą jego część nie będę miał swobodnego dostępu do netu, dlatego moja aktywność na blogu będzie mocno ograniczona. Przygotowałem za wczasu kilka informacji, które moi koledzy z biura prasowego "odklikną", jak przyjdzie odpowiednia pora. Niektóre z newsów zapowiadają się ciekawie np. dotyczący Klubu Orange, który swoją drogą już wytropiliście, ale nie znacie jeszcze szczegółów. Wiele wskazuje, że w sierpniu w naszej ofercie pojawi się jeden z najbardziej oczekiwanych w Polsce smartphonów, będzie też reaktywacja znanej usługi ... Dlatego warto, abyście podczas mojej nieobecności zaglądali na bloga.    

Zgodnie z naszymi deklaracjami do Zetafona wprawadzamy coraz więcej bardziej multimedialnych telefonów. Ostatnio pisałem o LG Cookie, a wcześniej były m.in. Avila, Corby i Nokia 2730. Kolejnym będzie LG KU990 Viewty, który udostępnimy od najbliższego wtorku. To przyzwoicie wypasiony model i fajna oferta dla amatorów fotografowania telefonem.

Niestety są dni, kiedy technika wygrywa z operatorami. Tym razem pech dopadł nas. Odcięcie zasilania w węźle transmisyjnym w Warszawie spowodowało, że przez ok. 2,45 h klienci Orange głównie w Warszawie, Łodzi i Lublinie mieli duże problemy, aby się dodzwonić. Również w innych miastach w północnej części Polski pojawiły się kłopoty. Wszystkich klientów, którzy ich doświadczyli bardzo przepraszam. Robimy absolutnie wszystko, aby takie awarie się nie przytrafiały. Jednak czasami po prostu nie da się ich przewidzieć i uniknąć.

Wczoraj Plus ogłosił wyniki finansowe. Wynika z nich, że do utraconej kwartał temu pozycji lidera w liczbie aktywnych kart SIM (obecnie Orange 14,029 mln, Plus 13,709 mln) w drugim kwartale dołożyli stratę pierwszego miejsca w udziale wartościowym. Przychody Orange wyniosły 1 950 mln zł, a Plusa 1 934 mln zł. O ile liczba SIM-ów ma charakter bardziej prestiżowy, to tzw. market value jest tym, o co operatorzy zawsze biją się najmocniej. Świadczy bowiem o realnej pozycji rynkowej firmy. Kiedy po IQ zbliżyliśmy się do Plusa na 16 mln zł pisałem, że brakuje już niewiele. Dziś mogę powiedzieć, że osiągnęliśmy cel i zostaliśmy ponownie absolutnym liderem rynku. Bardzo dziękuję Wam naszym klientom, że wybieracie Orange. Na pewno nie spoczniemy na laurach i do końca roku jeszcze parę razy zaskoczymy ciekawymi ofertami.