Wojtek Jabczyński

Neo z pakietami tv to jeden z naszych priorytetów. W ostatnim kwartale ubiegłego roku przybyło nam ponad 90 tys. klientów (razem mamy 372 tys.), a w 2012 roku chcemy mieć ich co najmniej milion. To ambitne zadanie biorąc pod uwagę bardzo konkurencyjny rynek, o czy wspomina w wideo wywiadzie Paweł Galej, szef oferty tv i VoD. Absolutnie nie mamy zamiaru odpuścić kablówkom, ale jak słusznie zauważyliście komentując poniedziałkowy wpis, wiele zależy od regulacji, które mają bezpośredni wpływ na naszą politykę marketingową. Mam nadzieję, że już niedługo będzie nam łatwiej rywalizować, także cenowo. Póki co od dziś rusza kampania promująca neo z tv. Poniżej spot.

Dostałem kilka e-maili z informacją, że klikając na banner na stronie Banku Millennium zamiast do kredytu, odsyła do oferty Zetafon. Jeden z portali zrobił nawet newsa-ciekawostkę. Jak widać coraz częściej świat cyfrowy, w którym żyjemy płata nam fajne figle, a chochlik drukarski staje się chochlikiem informatycznym. Można pokusić się o hipotezę, że wysiłek, jaki włożyliśmy w przygotowanie Zetafona opłacił się i nawet banki go polecają zamiast kredytu :-) Tak, czy owak anonimowym informatykom dziękujemy za reklamę i zachęcamy do skorzystania z oferty telefonu za złotówkę :-)

Wczoraj wieczorem przeczytałem na gazecie.pl, że nasz konkurent wystartował z blogiem firmowym http://blog.netia.pl/ To już trzecia duża firma telekomunikacyjna po Play i Grupie TP, która zdecydowała się na taką formę kontaktu z internautami i klientami. Gratulacje dla Małgosi Babik i jej zespołu za odważną decyzję. Życzę powodzenia i satysfakcji z prowadzenia bloga. Pewnie ciekawej polemiki nie zabraknie, bo patrząc na ukryte dotychczas wpisy są tematy do dyskusji. Kolega Karol nawet lekko mnie podszczypuje, że pozwoliłem sobie ironizować z piłkarza vel trenera Tomasza Kota. Jednym słowem będzie fajnie i nie ma wolności wyboru :-) Kto chce wiedzieć więcej o rynku telko musi zaglądać na wszystkie blogi firmowe.   

Wielokrotnie pytaliście, kiedy ruszymy z promocjami neo + tv w wyższych prędkościach, czyli 6, 10 i 20 mega. Dziś mogę powiedzieć, że startujemy w najbliższy piątek. Dzięki temu w absolutnie wszystkich opcjach neo będą dostępne pakiety telewizyjne, które dodatkowo uatrakcyjniliśmy w ubiegłym tygodniu. Ofercie będzie towarzyszyć spora kampania reklamowa. Poniżej tabelka z cenami, a szczegóły w piątek.

"Zdaniem Komisji użytkownicy Internetu w Polsce korzystają już z dobrodziejstw konkurencji w usługach, a ceny spadają, wobec czego nie ma potrzeby nakładania dodatkowych obciążeń regulacyjnych." I dalej "Komisja uważa ponadto, że poddanie tych rynków regulacji mogłoby mieć negatywne skutki dla alternatywnych operatorów oferujących usługi tranzytu i zniechęcać ich do inwestowania w infrastrukturę sieciową." To cytaty z dzisiejszej decyzji KE, która de facto oznacza, że UKE musi wycofać się z planów uregulowania rynku usług wymiany ruchu internetowego w Polsce. Od początku wyrażaliśmy opinię, że regulacja tego segmentu rynku nie jest konieczna. Podkreślaliśmy, że w krajach UE taka regulacja nie występuje, a peering nie jest wprowadzany drogą administracyjną lecz jest wynikiem dobrowolnych umów zainteresowanych stron. Dlatego cieszę się, że sprawa wreszcie znalazła pozytywny finał, a decyzja KE została podjęta, mimo zgłaszanych przez polskiego regulatora problemów z tłumaczeniami dokumentów, co nagłośniły niedawno nasze media :-) 

W ofercie Orange dla Firm wprowadzamy usługę Ekstra Strefa Firmowa, która umożliwia korzystanie z 2 numerów (komórkowego i stacjonarnego) na jednej karcie SIM. Zasada podobna, jak z Orange strefą dla klientów indywidualnych, która ruszyła 14 lutego. Numer stacjonarny działa wyłącznie w tzw. Twojej Strefie Firmowej, która na terenie zabudowanym pokrywa obszar o promieniu ok. 500 metrów. Wystarczy ją ustalić, a potem można korzystać z obydwu numerów do odbierania i wykonywania połączeń. Dzwoniąc na komórki automatycznie łączymy się za pomocą numeru komórkowego, a telefonami stacjonarnymi za pomocą numeru stacjonarnego. Oznacza to, że system de facto sam wybiera klientowi tańszy sposób połączenia. Usługa jest dostępna na czas nieokreślony, 6,12 lub 24 miesiące. Szczegóły tutaj

Mam wielu znajomych, którzy dla zabicia czasu w korkach lub pociągu słuchają audiobooków. Moim zdaniem to ciekawa alternatywa dla tych, co nie chcą dźwigać ciężkich książek lub zwyczajnie są leniwi. Natomiast dla operatorów dodatkowa możliwość zaoferowania ciekawej usługi. Dlatego zdecydowalismy się na współpracę z serwisem www.audioteka.pl Na razie będzie to zwiad bojem czyli promocja, ale z dobrymi perspektywami na przyszłość. Na czym polega? Od dziś wszyscy klienci prepaid i mix mogą ściągnąć na komputer lub komórkę audiobooka o tytule www.1939.com.pl (według znawców tematu to hit). Wystarczy doładować konto za 50 zł poprzez www.orange.pl lub wysłać 14-cyfrowy kod na numer 870. Zwrotnie przyjdzie link/kod na pobranie bezpłatnie audiobooka. Oczywiście całą kwotę doładowania można wykorzystać na rozmowy, sms-y i inne usługi. Promocja trwa do 14 marca.

Dziś rusza kampania pakietu 1000 minut na numery Orange i stacjonarne, o którym pisałem tydzień temu. Poniżej spot zrobiony w konwencji znanej już z promocji Orange Go, która osobiście mocno przypadła mi do gustu. Przypomnę, że pakiet kosztuje tylko 6 zł i jest ważny 14 dni. MateoSS na Twoją specjalną prośbę szybki konkurs z nagrodami piłkarskimi. Mam dla Was 4 podwójne zaproszenia na mecz Polska-Bułgaria, który odbędzie się w środę w Warszawie. Dostaną je osoby, które najszybciej i zarazem poprawnie odpowiedzą na trzy pytania: Gdzie urodziła się Justyna Kowalczyk? Ile medali olimpijskich w swojej karierze zdobył Adam Małysz? Czy Ghana uczestniczyła w IO w Vancouver? Od razu zaznaczam, że wygranej nie będzie można zamienić na gadżet z zaczarowanej szafy rzecznika. Dlatego proszę, aby w konkursie uczestniczyły tylko te osoby, które rzeczywiście będą mogły wybrać się na mecz. Pamiętajcie też o umieszczaniu w aplikacji adresu e-mail do kontaktu.

W czwartek wieczorem byłem na gali miesięcznika Mobile Internet, na której co roku wręcza się Wirtualne Telefony dla liderów polskiego rynku telekomunikacyjnego. Organizatorzy z lekkim zadęciem mówią nawet o Oskarach. Warszawa to nie Los Angeles, a telefon na kolumnie nie przypomina rycerza opierającego się na dwuręcznym mieczu, ale impreza jest fajną okazją, aby spotkać się w telekomunikacyjnym gronie. Bryndal ze swadą przeprowadził uroczystość i nawet pojawiło się kilku celebrytów ze świata showbiznesu. W komplecie przybyli moi koledzy i koleżanki rzecznicy (Marcin jak zwykle w odjazdowej koszulce :-) więc było o czym poplotkować. Przyznane nagrody to oczywiście subiektywna ocena tzw. Kapituły. Nie będę rozwodził się, kto co dostał pozostawiając to do Waszej oceny. Przyznam, że jestem niezmiernie ciekawy, komu Wy najbardziej wymagający klienci, przyznalibyście telekomunikacyjne Oskary za 2009 w podanych kategoriach.

W styczniu dyskutowaliśmy na temat aktualizacji oprogramowania do HTC Magic. Wspólnie z producentem zapewniliśmy wtedy, że będzie można wkrótce to zrobić i tak się stało. Dziś Ziomek przekonał mnie, że pewnie nie wszyscy zainteresowani o tym wiedzą i warto napisać wpis, co właśnie czynię. Instrukcja jak zrobić aktualizację HTC Magic jest dostępna na naszej stronie. Dodam, że poprzez orange.pl można takie samo ćwiczenie wykonać z telefonami Nokia i Sony Ericsson.